Términos y condiciones

Qué es el espacio de pacientes

El espacio de pacientes es un área privada para la gestión administrativa de la atención con Malena Ferraro, Psicóloga General Sanitaria: la cuenta y los datos personales y, más adelante, las sesiones y los pagos.

Está destinado a las personas que realizan terapia con Malena Ferraro desde España o desde Argentina.

No es un canal de urgencias

Los mensajes se responden en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Este espacio no sirve para atender urgencias.

Si está en peligro o piensa en hacerse daño, llame de inmediato:

• En España: 112, emergencias; 024, línea de atención a la conducta suicida (gratuita, 24 h).
• En Argentina: 911, emergencias; 0800 999 0091, urgencias en salud mental (gratuita, 24 h).

Su cuenta

• La cuenta es personal. Mantenga su contraseña en secreto y no la comparta con nadie.
• Si cree que otra persona ha accedido a su cuenta, cambie la contraseña y escriba a info@malenaferraro.com.
• Procure que los datos que indica sean correctos y manténgalos al día desde «Mi cuenta».

Uso permitido

El espacio de pacientes debe usarse solo para gestionar la propia atención. No está permitido intentar acceder a datos de otras personas, eludir las medidas de seguridad, acceder de forma automatizada ni usar el servicio de un modo que dificulte su funcionamiento.

Baja

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta». Qué ocurre con sus datos se explica en la política de privacidad.

Cambios en estos términos

Cada versión de estos términos lleva su fecha. Si se modifican, se le pedirá que lea y acepte la nueva versión antes de seguir usando el espacio de pacientes.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escriba a info@malenaferraro.com.